(rfm模型怎么做Excel)

打个比方，在客户管理方面，企业想分析哪些客户更重要，时常会通过帕累托模型做分析想判断哪些客户最有价值，时常会运用到RFM分析模型等等一样明明分析模型相关的知识都了解，却因为不会用工具实现分析，一切都只是徒劳接；如果你手头刚好有这样的数据源不妨试试做这个模型吧下面三页是介绍什么是RFM，后面是全部的实操教程，Tableau和Excel通用操作，我保证你看了能立马上手如何通过订单数据，分析用户的基本属性用户的订单上都有订餐地址，通过。

如何对用户进行等级分层，我们需要了解一个最常用的客户分类模型，那就是RFM模型RFM模型是在客户关系管理CRM分析模式中最受关注和应用的模型之一它主要通过最近一次消费recency消费频率frequency消费金额。

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1、这个的话我也不是很清楚，我一般情况下用的都是finebi，顺便去查找了一下，貌似国内没有怎么实现的方法，我也是无能为力啊，tableau毕竟是国外的软件，在国内的话资料比较少，如果你一定要实现的话，建议可以去找找一下。

2、3如何在BDP个人版上建立RFM模型，帮助用户分群 这时候可能会有朋友问了，天啦，你这个三维模型，我没办法用BDP来建表格了所以我们需要做的是将三维模型二维化，我们将R域切一块出来即在近30天有复购的用户中做分析。

3、其实客户在不同阶段的需求是不一样的，有的客户图便宜，有的客户看新品，有的客户重服务所以我们想要运营好一个产品，就需要对客户精细化运营#160 #160 #160精细化运营最经典的用户分群工具就是RFM模型，RFM。

4、RFM分析就是根据客户活跃程度和交易金额的贡献，进行客户价值细分的一种方法RS基于最近一次交易日期计算的得分，距离当前日期越近，得分越高例如5分制FS基于交易频率计算的得分，交易频率越高，得分越高如5分制。

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RFM模型是用户价值研究中的经典模型，基于近度Recency，频度Frequency和额度Monetory这3个指标对用户进行聚类，找出具有潜在价值的用户， 从而辅助商业决策，提高营销效率RFM作为一种数据驱动的客户细分技术，可帮助营销人员做出更明智的。

通过关键用户行为对用户进行价值区隔是找到产品中能够衡量用户价值的关键行为，对其进行交叉分析和评估，最终形成某种分层模型，比如经典的RFM模型 那什么是RFM模型呢？ RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，它通过 Recency。

1RFM模型 RFM分析是客户关系分析中一种简单实用客户分析方法，将最近一次消费消费频率消费金额这三个要素构成了数据分析最好的指标，衡量客户价值和客户创利能力 RFM分析也就是通过这个三个指标对客户进行观察和分类，针对不同的特。